머시따

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배송

작성자 김****(ip:)

작성일 2019-07-12

조회 64

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항상 배송이 늦네요
하...언제주문했는데 배송준비중...
재고 없으면 입고 언제 되고 언제 까지 배송 해주겠다 말도 없고 입고 지연중이라는 컨트롤씨브이만 카톡으로 날려주는...
전에 주문한 슬렉스는 허벅지 안쪽 다 터져있는거 하
ㅡㅡ 급해서 수선해서 입었고 ㅡㅡ
주문 할때마다 옷 잘못오고 배송늦고 제품 하자있고
욕나오네요

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작성자 머시따

작성일 2019-07-15

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re

네 고객님 !
안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ^ ^
오늘도 바쁘실텐데 머시따를 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다-

우선, 배송지연으로 불편드리게 되어 너무 죄송합니다 ㅠㅠ
현재 고객님의 주문건 확인해보니, 주문해주신 상품 중 빅 배색 브이넥 반팔티 상품이
공장측 생산라인 문제로 인하여, 제작이 다소지연되고있어 미처 발송처리 도와드리지못했던것으로 확인됩니다 ㅠㅠ
해당건의 경우 오랜시간 기다려주셨기때문에 응당 준비된상품을 먼저 부분적으로
발송처리 도와드릴수있으시니, 답변내용 확인 후 요청사항을 말씀해주시면
신속히 처리 도와드리겠습니다 -

다시 한번 배송지연으로 불편드리게 되어 너무 죄송합니다 ㅠㅠ

그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-
항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다 ^ ^ !
오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
감사합니다 ♡

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