머시따

네 고객님 !
안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ~
바쁘실텐데 오늘도 머시따를 방문해주셔서 정말 진심으로-♥ 감사드립니다 ^ ^

우선 상품 불량으로 인해 아쉬움을드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
주문내역 확인해보았을때는 고객님께서 양털버전 그레이 L 상품으로 주문해주셨으나,
의류 안쪽에 양털이 없는 제품을 받으신경우 오배송으로 의심되며
상품을 대한통운 1588-1255로 전화-> 반품접수 1번 누르신후 -> 받으셨던 운송장 번호 입력
해주시면 픽업 접수가 가능하시니 접수 후 저희에게로 상품 다시 발송해주시면
요청사항대로 교환 및 환불접수도와드리겠습니다 ㅠㅠ

기대하시고 받으셨을텐데 상품에 문제가 있어 많이 속상하셨을거 같아요 ㅠㅠ
진심으로 죄송하단 말씀 드리며 앞으로 이런 일 없도록 꼼꼼히 확인하여 처리 약속 드리겠습니다 ★

그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-*
항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다^^!!!
오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
감사합니다 ♡

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

댓글목록

작성자 머시따

작성일 2019-04-29

평점

네 고객님 !
안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ~
바쁘실텐데 오늘도 머시따를 방문해주셔서 정말 진심으로-♥ 감사드립니다 ^ ^

우선 상품 불량으로 인해 아쉬움을드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
주문내역 확인해보았을때는 고객님께서 양털버전 그레이 L 상품으로 주문해주셨으나,
의류 안쪽에 양털이 없는 제품을 받으신경우 오배송으로 의심되며
상품을 대한통운 1588-1255로 전화-> 반품접수 1번 누르신후 -> 받으셨던 운송장 번호 입력
해주시면 픽업 접수가 가능하시니 접수 후 저희에게로 상품 다시 발송해주시면
요청사항대로 교환 및 환불접수도와드리겠습니다 ㅠㅠ

기대하시고 받으셨을텐데 상품에 문제가 있어 많이 속상하셨을거 같아요 ㅠㅠ
진심으로 죄송하단 말씀 드리며 앞으로 이런 일 없도록 꼼꼼히 확인하여 처리 약속 드리겠습니다 ★

그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-*
항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다^^!!!
오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
감사합니다 ♡

REVIEW

퀄리티 좋은 네오프렌 양털 롱후드점퍼

양털이 아니네요?

댓글목록

관련 글 보기

WORLD SHIPPING