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상품 잘못보냄

작성자 황****(ip:)

작성일 2019-04-22

조회 866

평점 1점  

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내용

몇일전 신발을주문했는데 깔창이 오른쪽발모양 깔창만 2개넣어서 보내주셨네요
계속 전화연결도안되고 문의글에 답도없으시고
빠르게 해결해주세요
왼쪽신발 깔창이없어요~~~

※형님의 제품 착용사진을 부탁드려요~
착용 사진은 하단 첨부파일 버튼을 누르시면 등록하실 수 있습니다.

첨부파일 20190422_152037.jpg

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댓글목록

  • 작성자 머시따

    작성일 2019-04-23

    평점 3점  

    스팸글 re



    네 고객님 !
    안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ~
    바쁘실텐데 오늘도 머시따를 방문해주셔서 정말 진심으로-♥ 감사드립니다 ^ ^

    우선 상품 오배송으로 인해 아쉬움을드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    상품을 대한통운 택배(1588-1255) 착불로 접수하여 발송부탁드리겠습니다 -
    접수시 대한통운 1588-1255로 전화-> 반품접수 1번 누르신후 -> 받으셨던 운송장 번호 입력
    해주시면 픽업 접수가 가능하세요 :) 참고 부탁드리구요 ~!

    기대하시고 받으셨을텐데 상품에 문제가 있어 많이 속상하셨을거 같아요 ㅠㅠ
    진심으로 죄송하단 말씀 드리며 앞으로 이런 일 없도록 꼼꼼히 확인하여 처리 약속 드리겠습니다 ★

    그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-*
    항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다^^!!!
    오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
    감사합니다 ♡
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