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개인사정으로 택배를 늦게 확인하였는데, 사이즈 미스네요. 상담원과 통화하였으나, 정

작성자 김****(ip:)

작성일 2017-04-16

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개인사정으로 택배를 늦게 확인하였는데, 사이즈 미스네요.
상담원과 통화하였으나, 정해진 원칙의 기간을 경과하였다고,
사이즈 교환이 안된다고 하여서 헌옷수거함에 버리고,
새로 L사이즈로 주문합니다. 택배만 기다리는 학생도 아니고,
직장인이 출장,교육등의 여러가지 사정상 늦게 확인할 수도 있는데.. 너무 원리원칙대로 하시는 것도 고민해보셔야 하는 부분입니다. 철이 지나간 옷도 아니고 최소한 현재 계속 판매중인 상품들은 받으셔서 재판매해도 되는데. 돈보단 새옷을 헌옷수거함에 넣어야 되는게 아깝네요.
옷은 이쁘덥디다.. 그러니 버리고 새로 주문하겠죠..

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작성자 머시따

작성일 2018-12-29

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네 형님~!ㅠ.ㅠ
우선 이용에 불편드렸다면 사과말씀 드립니다.
반품시에는 상품 수령일로부터 7일이내 접수(발송),
14일이내 본사로 도착되어여 처리가 가능하신데요~!
기간이 많이 경과되었을경우 처리가 어려우시답니다ㅠㅠ
이 부분은 저희 쇼핑몰만의 규정은 아닐뿐더러
사전에 모두 공지되어 있는 부분이시니 양해부탁드려요.
앞으로 더 좋은상품과 서비스로 보답드리겠습니다.
감사합니다.★

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