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REVIEW

제목

고객 응대가 부실하네요. 사이즈를 어떻게 잰 뒤 판매하시는지 모르겠습니다.

작성자 김****(ip:)

작성일 2019-10-02

조회 1473

내용
바지 두 벌 모두 L 사이즈 주문하여 입어보았는데 작은 듯 해서 치수를 재보았습니다.
밑단, 밑위 각 1센티미터, 총기장 0.8센티미터가 홈페이지 상품설명에 표기된 것보다 작았고, 나머지는 재보지 않았습니다.
상품설명에 보면 재는 방법에 따라 1 내지 3센티미터 차이가 있을 수 있다고 하나 밑단, 총기장, 밑위는 어떻게 재야 그런 차이가 있을 수 있다는 것인지 이해가 되지 않을 뿐더러
각 사이즈 모두가 상품설명에 기재된 내용보다 작다면 치수를 잘못 재신 것 아닌가요.
그래서 한 사이즈 더 큰 것으로 교환을 해달라는 내용으로 작성해서 반송하였는데 아무런 연락 없이 환불처리를 하셨네요?
밑단 밑위 총기장 각 사이즈가 상품설명보다 길이가 모두 작다면 저한테 연락주셔서 안내를 하고 교환을 할지 환불을 할지 물어보아야 하는 것 아닙니까?
정말 실망입니다.

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