공휴일이라 후기로 남깁니다.
묶음배송을 받았는데 본 팬츠, 나시티가 누락되어서 문의를 하였더니 다시 보내준다고 해서 기다렸습니다.
근데 다시 받아보니 팬츠는 있는데 나시티가 또 없어서 재문의를 했어요. 그리고 제가 다른 상품을 구매할테니 그때 같이 보내달라고 하였습니다. 상담원님이 입금 후에 연락을 다시 주면 나시티까지 포함해서 배송해주신다고 해서 시키는 대로 연락했었어요.
그래서 오늘 또 묶음배송을 받았는데요, 나시티가 여전히 없군요.
얼마 하지도 않는 나시티라 그런지 3번이나 배송 누락이 되었네요. 제가 전화로 3번이 넘게 문의를 하고, 거기서는 다시는 이런 일 없도록 하겠다고 문자까지 여러번 보낸 상황인데 여전히 이런 문제가 생긴다는 것은 글쎄요.. 그쪽 업무 체계에 좀 문제있는거 아닌가요? 고객의 컴플레인을 등한시한다고 밖에 생각이 안드네요
관리좀 제대로 해주세요.
묶음배송을 받았는데 본 팬츠, 나시티가 누락되어서 문의를 하였더니 다시 보내준다고 해서 기다렸습니다.
근데 다시 받아보니 팬츠는 있는데 나시티가 또 없어서 재문의를 했어요. 그리고 제가 다른 상품을 구매할테니 그때 같이 보내달라고 하였습니다. 상담원님이 입금 후에 연락을 다시 주면 나시티까지 포함해서 배송해주신다고 해서 시키는 대로 연락했었어요.
그래서 오늘 또 묶음배송을 받았는데요, 나시티가 여전히 없군요.
얼마 하지도 않는 나시티라 그런지 3번이나 배송 누락이 되었네요. 제가 전화로 3번이 넘게 문의를 하고, 거기서는 다시는 이런 일 없도록 하겠다고 문자까지 여러번 보낸 상황인데 여전히 이런 문제가 생긴다는 것은 글쎄요.. 그쪽 업무 체계에 좀 문제있는거 아닌가요? 고객의 컴플레인을 등한시한다고 밖에 생각이 안드네요
관리좀 제대로 해주세요.