안녕하세요 머시따입니다

입고 및 주문 상품이 출고 되기까지 운영시스템 안내드립니다.

고객님들께서 구매하실 상품의 결제(입금)가 완료되면

저녁 10시에 각 공급사로 발주를 넣고, 주문한 상품이 다음날 저희 머시따로 입고가 되면 (공급사에 재고가 없을시 며칠 더 소요됩니다.)

입고된 상품을 검수 후 고객님께 출고되는 선주문 후입고 시스템으로 운영되고있습니다.

일반적인 상품 준비기간은 1 ~ 3일, 교환의 경우 교환상품 도착 후 평균 2 ~ 3일정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

여러 상품을 주문하신경우 입고지연 3일 이상 경과시 발송 가능한 상품 먼저 부분발송처리됩니다.

머시따운영진은 고객님들께서 주문하신 물건을 최대한 빠르게 받으실 수 있도록 최선의 노력을 하고있지만

정말 안타깝게도 거래처의 재고/입고 사정과 택배사의 물류사정 그외 돌발적인 변수 등

여러가지 이유로 배송이 지연될 수 있습니다..

이 부분 고객님들의 너른 양해를 부탁드리며 고객님들께서 불편하시지 않도록 발빠르게 움직이겠습니다.

감사합니다.  - 머시따 일동 -